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云上咸安报道“现在管道换新了，再也不用担心它会砸到人和车了，悬着的心终于放下了。”8月9日，家住浮山街道银泉社区桂花城中药材老宿舍的甘奶奶开心地说。

据了解，中药材宿舍是原中药材厂员工福利房，属于无物业管理小区，建成至今已有20余年。在小区主干道旁，有一根16米长的铁制排水管，因逐渐老化出现了螺丝脱落和管道扭曲等问题，给行人带来了安全隐患。

近日，甘奶奶的儿媳妇通过“咸安微家园”小程序的“社区直通车”功能联系社区工作人员，说明了管道老化问题。接到居民上报的问题后，社区工作人员第一时间来到现场查看管道老化情况，并联合包保单位，与三单元全体业主一起共商共建，更换新管道，消除隐患，获得了周边居民的一致点赞。

“‘咸安微家园’小程序非常方便，足不出户就可以把问题轻松上报。社区工作人员处理问题的速度也非常快。”对管道老化问题的处理结果，甘奶奶一家表示非常满意。

“‘咸安微家园’作为一款智慧化系统平台，进一步畅通了居民与社区之间的沟通渠道，让居民可以更加便捷地参与到基层治理中来。”银泉社区书记余文娟表示。下一步，银泉社区将坚持运用共同缔造理念，通过“咸安微家园”小程序，集民意汇民智，将共同缔造活动推向深入，为辖区居民带来更多的获得感、幸福感、安全感。

（通讯员：刘引 编辑：方焱 责编：董盈）

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